제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 분양 상담 신청 접수 및 상담 : 신청자 확인, 분양 정보 안내, 상담 연락
2. 모델하우스 방문 예약 : 방문 일시 확인 및 안내
3. 접수 안내 : 상담 신청 접수 사실의 문자 안내
4. 광고 문의 및 프리랜서 가입 신청 처리 : 문의 응대, 가입 신청 검토 및 연락
5. 서비스 운영 및 광고 성과 측정 : 접속 통계 분석, 광고 전환 측정

제2조 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 민감정보와 고유식별정보(주민등록번호 등)를 수집하지 않습니다.

제3조 메타 리드 광고를 통해 전달받는 정보

회사는 메타(Meta Platforms, Inc.)의 페이스북·인스타그램에 분양 광고를 게재하며, 이용자가 광고의 신청 양식을 제출하면 해당 정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 정보 : 이용자가 광고 양식에 입력한 이름, 전화번호, 거주 지역 및 추가 질문에 대한 답변, 신청 일시, 신청한 광고 양식의 식별 정보
2. 처리 방법 : 양식이 제출되면 메타가 회사 서버로 신청 발생 알림을 보내고, 회사 서버는 메타가 제공하는 API로 해당 신청 정보를 조회하여 상담 신청 내역으로 저장합니다. 저장 즉시 상담 담당자에게 접수 알림 문자가 발송됩니다.
3. 처리 목적 : 분양 상담 연락 및 모델하우스 방문 안내 (제1조 제1호~제3호)
4. 보유 및 삭제 : 제4조의 보유 기간에 따르며, 제9조의 방법으로 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.

메타 계정 및 메타 서비스 이용 과정에서 메타가 수집·보관하는 정보는 메타의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 분양 상담 신청·방문 예약·메타 리드 정보 : 상담 목적 달성 시(해당 현장의 분양 상담 종료 시)까지
2. 광고 문의 정보 : 문의 처리 완료 시까지
3. 프리랜서 가입 신청 정보 : 가입 심사 및 활동 종료 시까지
4. 접속 기록 : 접속 통계 분석 목적 달성 시까지

정보주체가 삭제를 요청하는 경우 보유 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 원활한 분양 상담을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차 : 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 요구할 수 없습니다.
5. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 개인정보 삭제 요청 방법

홈페이지 또는 메타(페이스북·인스타그램) 광고를 통해 상담을 신청한 이용자는 아래 연락처로 언제든지 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 전자우편 : oenpo@naver.com
• 전화 : 1600-2733 / 1566-5932

1. 요청 시 성명, 연락처, 신청한 현장명 또는 광고명을 알려 주십시오.
2. 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 상담 신청 내역과 메타 리드 수신 기록을 지체 없이 삭제하고, 그 결과를 요청하신 연락처로 알려 드립니다.
3. 메타 계정에 남아 있는 광고 양식 제출 기록은 메타의 정책에 따라 메타에서 관리됩니다.

제10조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 접속 통계 분석을 위하여 이용자의 접속 IP 주소, 방문 일시, 접속 환경, 유입 경로를 서버에 기록합니다.
2. 회사는 광고 성과 측정을 위하여 구글 광고 전환 태그(Google Ads)와 메타 픽셀(Meta Pixel)을 사용합니다. 이들 도구는 쿠키 등을 통하여 페이지 방문 및 상담 신청 완료 여부를 수집합니다.
3. 쿠키 거부 방법 : 이용자는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (예: 크롬 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키) 쿠키 저장을 거부하여도 상담 신청 등 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 전송 구간 암호화 : 홈페이지의 모든 통신은 암호화 연결(HTTPS)로 처리합니다.
2. 접근 통제 : 개인정보를 처리하는 관리자 화면은 관리자 계정 인증을 거쳐야 접근할 수 있습니다.
3. 개인정보 취급자 최소화 : 개인정보를 처리하는 담당자를 업무상 필요한 인원으로 한정합니다.

제12조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명 : 김중구
• 직책 : 대표
• 전화 : 1600-2733 / 1566-5932
• 전자우편 : oenpo@naver.com

제13조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 적용됩니다. 내용이 추가되거나 변경되는 경우에는 시행 전에 홈페이지를 통하여 알려 드립니다.